{"id":6163,"date":"2023-09-05T12:38:44","date_gmt":"2023-09-05T12:38:44","guid":{"rendered":"https:\/\/easykit.stg.amphion.be\/conditions-generales-easykit-group\/"},"modified":"2023-10-29T11:33:37","modified_gmt":"2023-10-29T11:33:37","slug":"conditions-generales-easykit-group","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/easykit.stg.amphion.be\/fr\/conditions-generales-easykit-group\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales Easykit Group"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;11rem||3rem||false|false&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;7rem||3rem||false|false&#8221; custom_padding_phone=&#8221;4rem||0rem||false|false&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;100%&#8221; max_width=&#8221;980px&#8221; custom_padding=&#8221;|30px||30px|false|false&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;|30px||30px|false|false&#8221; custom_padding_phone=&#8221;|20px||20px|false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;f9f6c1a9-a132-4d22-b474-298a7741df92&#8243; header_2_text_align=&#8221;left&#8221; custom_margin_tablet=&#8221;||1rem||false|false&#8221; custom_margin_phone=&#8221;||1rem||false|false&#8221; custom_margin_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h2>Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;f9f6c1a9-a132-4d22-b474-298a7741df92&#8243; custom_margin=&#8221;||0px||false|false&#8221; custom_margin_tablet=&#8221;||0px||false|false&#8221; custom_margin_phone=&#8221;||0px||false|false&#8221; custom_margin_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; custom_padding=&#8221;||||false|false&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<ol>\n<li>G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s\n<ol>\n<li>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent \u00e0 la vente de produits par EASYKIT West SA, num\u00e9ro BCE 0735.498.441 (ci-apr\u00e8s \u00ab Easykit West \u00bb) et EASYKIT Oost SA, num\u00e9ro BCE 0453.767.582, (ci-apr\u00e8s \u00ab Easykit Oost \u00bb) et \u00e0 la prestation de services et la vente de produits par EASYKIT GROUP SA, num\u00e9ro BCE 0827.836.701 (ci-apr\u00e8s \u00ab Easykit Group \u00bb), qui agissent toutes notamment, mais pas exclusivement, sous le nom commercial \u00ab Easykit \u00bb dont le si\u00e8ge social est \u00e9tabli \u00e0 3110 Rotselaar, Wingepark 27 bo\u00eete C. \u00c9tant donn\u00e9 que les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont essentielles pour Easykit West, Easykit Oost et Easykit Group, elles pr\u00e9valent sur toutes les autres conditions g\u00e9n\u00e9rales, y compris les \u00e9ventuelles dispositions contradictoires stipul\u00e9es dans d\u2019autres documents d\u2019Easykit.<\/li>\n<li>Easykit West, Easykit Oost et Easykit Group accompagnent les professionnels et les consommateurs qui \u00e9rigent un b\u00e2timent ou effectuent des travaux immobiliers. Easykit West, Easykit Oost et Easykit Group ne rel\u00e8vent pas du champ d\u2019application des articles 1792 et 1793 de l\u2019Ancien Code civil et le client l\u2019accepte express\u00e9ment.<\/li>\n<li>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont accept\u00e9es par l\u2019acheteur d\u00e8s que celui-ci conclut un contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 2.1. L\u2019acheteur accepte les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales lors de la conclusion du contrat.<\/li>\n<li>L\u2019acceptation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales implique que l\u2019acheteur professionnel renonce int\u00e9gralement \u00e0 l\u2019application de ses propres conditions contractuelles, m\u00eame si ces conditions contractuelles contiennent des dispositions contraires ou d\u00e9terminent qu\u2019elles pr\u00e9valent sur les conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n<li>Lorsqu\u2019Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group d\u00e9cide de ne pas invoquer certaines clauses des conditions g\u00e9n\u00e9rales, cela n\u2019entra\u00eene nullement une renonciation \u00e0 cette clause ou aux conditions g\u00e9n\u00e9rales dans leur enti\u00e8ret\u00e9.<\/li>\n<li>Si une personne physique mentionne certaines donn\u00e9es d\u2019une entreprise (adresse e-mail de la soci\u00e9t\u00e9, adresse du si\u00e8ge de la soci\u00e9t\u00e9 o\u00f9 les produits doivent \u00eatre livr\u00e9s, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de la soci\u00e9t\u00e9, etc.) lors de la conclusion du contrat, cet acheteur confirme qu\u2019il agit en tant que professionnel. Cette confirmation ne peut \u00eatre annul\u00e9e qu\u2019au moyen d\u2019une notification \u00e9crite de la part de l\u2019acheteur qui explique qu\u2019il effectue l\u2019achat en tant que consommateur.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Achat, livraison et risque\n<ol>\n<li>Le contrat entre l\u2019acheteur et Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group est conclu d\u00e8s que l\u2019acheteur signe l\u2019offre ou l\u2019accord-cadre. Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group se r\u00e9serve toutefois le droit de refuser une commande \u00e0 sa seule discr\u00e9tion.<\/li>\n<li>Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group ne fournit que des produits ou services en Belgique.<\/li>\n<li>Lorsque l\u2019acheteur commande un ou plusieurs produits pr\u00e9vus dans le contrat (ci-apr\u00e8s la commande sur appel), les parties conviennent d\u2019un d\u00e9lai de livraison pour ces produits.<\/li>\n<li>Sauf cas de force majeure et sauf ce qui est d\u00e9termin\u00e9 dans les articles suivants, les livraisons de produits sont effectu\u00e9es apr\u00e8s la commande sur appel dans le d\u00e9lai de livraison convenu et en tout \u00e9tat de cause apr\u00e8s le paiement int\u00e9gral. L\u2019assistance pour le montage, la mise en service, les r\u00e9parations et l\u2019entretien de l\u2019installation sont \u00e9galement effectu\u00e9s dans le d\u00e9lai convenu.<\/li>\n<li>Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group se r\u00e9servent toutefois le droit de ne pas communiquer de d\u00e9lai de livraison concret au moment de la commande sur appel. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, un d\u00e9lai raisonnable tenant compte du secteur, des circonstances du march\u00e9 et de la nature des produits s\u2019applique.<\/li>\n<li>Le d\u00e9lai de livraison indiqu\u00e9 par Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group est donn\u00e9 \u00e0 titre indicatif.<\/li>\n<li>Dans le cas o\u00f9 Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group ne respecte pas le d\u00e9lai de livraison convenu, l\u2019acheteur est invit\u00e9 \u00e0 le signaler \u00e0 Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group afin que l\u2019une de ces derni\u00e8res puisse proposer un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire raisonnable pour effectuer la livraison. Le report des d\u00e9lais de livraison ne peut en aucun cas donner lieu \u00e0 une quelconque forme d\u2019indemnisation \u00e0 l\u2019\u00e9gard de l\u2019acheteur, et aucun report ne peut constituer un motif de r\u00e9siliation du contrat.<\/li>\n<li>Si un produit command\u00e9 par l\u2019acheteur ne peut pas \u00eatre livr\u00e9 \u00e0 temps, il sera communiqu\u00e9 quand le produit sera de nouveau disponible et quand il pourra \u00eatre livr\u00e9.<\/li>\n<li>Si un produit n\u2019est plus en stock ou ne peut plus \u00eatre livr\u00e9, Easykit peut proposer un produit alternatif qui a les m\u00eames caract\u00e9ristiques et qui est destin\u00e9 au m\u00eame usage.<\/li>\n<li>Dans le cas d\u2019un achat professionnel, le risque de perte et d\u2019endommagement des produits est transf\u00e9r\u00e9 au moment de la commande sur appel. En cas d\u2019achat par un consommateur, le risque de perte et d\u2019endommagement des produits est transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 l\u2019acheteur au moment o\u00f9 le consommateur-acheteur entre physiquement en possession du produit.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Informations sur le produit\n<ol>\n<li>Les informations, images, communications orales, d\u00e9clarations, etc. relatives \u00e0 toutes les offres et aux principales caract\u00e9ristiques des produits sont pr\u00e9sent\u00e9es et communiqu\u00e9es avec pr\u00e9cision. Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group ne peut en aucun cas \u00eatre tenue responsable des sources d\u2019informations externes auxquelles il est fait r\u00e9f\u00e9rence, ni de la mauvaise utilisation de ces informations par l\u2019acheteur.<\/li>\n<li>Les images sur les canaux d\u2019information d\u2019Easykit (brochures\/sites web, etc.) ne sont fournies qu\u2019\u00e0 des fins illustratives et ne repr\u00e9sentent aucune garantie de copie conforme pour l\u2019acheteur.<\/li>\n<li>Sauf indication contraire, l\u2019installation des produits d\u2019Easykit West ou Easykit Oost chez l\u2019acheteur par Easykit Group n\u2019est pas comprise dans le contrat.<\/li>\n<li>Easykit Group se r\u00e9serve le droit de refuser une prestation de service si elle constate que les produits n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s conform\u00e9ment aux conditions d\u2019utilisation. Easykit Group se r\u00e9serve le droit de faire appel \u00e0 des sous-traitants.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Prix et paiement\n<ol>\n<li>Le prix total des produits est indiqu\u00e9 dans l\u2019offre. Tous les prix sont exprim\u00e9s en euros, TVA incluse. Les prix indiqu\u00e9s sur le site web et autres canaux peuvent \u00eatre adapt\u00e9s \u00e0 tout moment concernant les futures commandes. Les offres sont valables jusqu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9puisement des stocks.<\/li>\n<li>Une offre nominative a une dur\u00e9e de validit\u00e9 d\u2019un mois sauf si l\u2019offre mentionne un autre d\u00e9lai.<\/li>\n<li>L\u2019acheteur est tenu de payer un acompte de 20 % sur le montant total de la commande lors de la conclusion du contrat. L\u2019acompte est payable dans les cinq jours suivant la date de la facture d\u2019acompte. L\u2019acompte pay\u00e9 est d\u00e9duit dans la derni\u00e8re facture relative au contrat. L\u2019acompte a pour objectif de r\u00e9mun\u00e9rer les travaux pr\u00e9paratoires (composition, \u00e9tablissement des plans, etc.).<\/li>\n<li>Toutes les factures doivent \u00eatre pay\u00e9es dans les 5 jours suivant la date de la facture et en tout \u00e9tat de cause avant la date de livraison convenue. La date de livraison convenue est suspendue tant que Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group n\u2019a pas re\u00e7u le paiement.<\/li>\n<li>Les produits restent la propri\u00e9t\u00e9 d\u2019Easykit Oost, d\u2019Easykit West ou d\u2019Easykit Group jusqu\u2019au moment du paiement int\u00e9gral. L\u2019acheteur ne peut pas revendre les produits pour lesquels le prix n\u2019a pas encore \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement pay\u00e9. Il ne peut \u00e0 aucun moment constituer de s\u00fbret\u00e9s sur des produits non pay\u00e9s achet\u00e9s chez Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group. Tout acte r\u00e9alis\u00e9 en d\u00e9pit du pr\u00e9sent article n\u2019est pas opposable \u00e0 Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group et donnera lieu \u00e0 une indemnisation.<\/li>\n<li>En cas de retard de paiement, Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group se r\u00e9serve le droit de suspendre le contrat, avec effet imm\u00e9diat, jusqu\u2019\u00e0 ce que l\u2019acheteur ait enti\u00e8rement rempli ses obligations de paiement.<\/li>\n<li>Si Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group a des soup\u00e7ons raisonnables de penser que l\u2019acheteur conna\u00eet des difficult\u00e9s de paiement, que celui-ci n\u2019offre aucune garantie de solvabilit\u00e9 ou si, dans le pass\u00e9, il est d\u00e9j\u00e0 arriv\u00e9 que l\u2019acheteur professionnel ne paie pas une ou plusieurs commandes \u00e0 Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group ou \u00e0 d\u2019autres vendeurs dans le d\u00e9lai pr\u00e9vu, alors Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group a le droit de suspendre l\u2019acceptation ou l\u2019ex\u00e9cution de la commande jusqu\u2019au paiement d\u2019un acompte ou du montant total de la commande.<\/li>\n<li>Tous frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant de donn\u00e9es erron\u00e9es ou impr\u00e9cises de la part de l\u2019acheteur sont toujours \u00e0 charge de l\u2019acheteur.<\/li>\n<li>Si le montant factur\u00e9 n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 int\u00e9gralement pay\u00e9 par un consommateur \u00e0 la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance de la facture, un rappel gratuit sera envoy\u00e9, accordant au consommateur un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire de 14 jours civils pour payer le montant impay\u00e9. En cas de premier rappel par lettre, un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire de 3 jours ouvrables sera pris en compte. \u00c0 l\u2019expiration des d\u00e9lais susmentionn\u00e9s, les frais suivants seront factur\u00e9s au consommateur : (i) un int\u00e9r\u00eat de retard au taux d\u2019int\u00e9r\u00eat de r\u00e9f\u00e9rence major\u00e9 de huit points de pourcentage tel que vis\u00e9 \u00e0 l\u2019article 5, 2\u00e8me alin\u00e9a de la loi du 2 ao\u00fbt 2002 concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales, (ii) une indemnit\u00e9 dont le montant correspond soit \u00e0 20 euros si le solde d\u00fb est inf\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 150 euros, soit \u00e0 30 euros major\u00e9s de 10 % du montant d\u00fb sur la tranche comprise entre 150, 01 et 500 euros si le solde d\u00fb est compris entre 150,01 et 500 euros, soit 65 euros major\u00e9s de 5 % du montant d\u00fb sur la tranche sup\u00e9rieure \u00e0 500 euros avec un maximum de 2000 euros si le solde d\u00fb est sup\u00e9rieur \u00e0 500 euros, et (iii) une indemnit\u00e9 de 7,5 euros par rappel ou par rappel suivant le premier rappel, major\u00e9e des frais d\u2019envoi applicables au moment de l\u2019envoi.<\/li>\n<li>Si le montant factur\u00e9 n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 int\u00e9gralement pay\u00e9 par l\u2019acheteur professionnel \u00e0 la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance de la facture, un int\u00e9r\u00eat de 12 % par an sera d\u00fb de plein droit par l\u2019acheteur professionnel \u00e0 partir du 30e jour suivant la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance de la facture, sans mise en demeure pr\u00e9alable et imm\u00e9diatement jusqu\u2019\u00e0 la date de paiement int\u00e9gral. L\u2019acheteur professionnel est tenu \u00e0 payer une indemnit\u00e9 forfaitaire de 10 % du prix total, avec un minimum de 250,00 EUR, \u00e0 partir du 30e jour suivant la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance de la facture. Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group peuvent en outre r\u00e9cup\u00e9rer d\u2019autres frais de recouvrement de la dette en souffrance aupr\u00e8s de l\u2019acheteur professionnel. Les indemnit\u00e9s susmentionn\u00e9es sont calcul\u00e9es sur le prix taxes incluses.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Non-conformit\u00e9 et garantie en cas d\u2019achat professionnel\n<ol>\n<li>Il appartient \u00e0 l\u2019acheteur professionnel de v\u00e9rifier les produits livr\u00e9s et de formuler, le cas \u00e9ch\u00e9ant, toutes les remarques n\u00e9cessaires relatives aux produits conform\u00e9ment aux conditions d\u00e9finies ci-dessous. \u00c0 d\u00e9faut de formuler des remarques ou si l\u2019acheteur utilise les produits, ceux-ci seront r\u00e9put\u00e9s avoir \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s conform\u00e9ment au contrat.<\/li>\n<li>Les remarques relatives \u00e0 la conformit\u00e9 ou aux vices apparents des produits doivent \u00eatre formul\u00e9es par courrier recommand\u00e9 \u00e0 Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group dans les 2 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception des produits. Elles doivent \u00eatre accompagn\u00e9es de photos qui d\u00e9montrent la non-conformit\u00e9 ou les vices apparents.<\/li>\n<li>Toute revente ou utilisation des produits par l\u2019acheteur prive ce dernier du droit de formuler une quelconque remarque quant \u00e0 la conformit\u00e9 des produits. La garantie ne couvre ni les d\u00e9fauts ni l\u2019\u00e9ventuelle perte de produits r\u00e9sultant d\u2019un manque de pr\u00e9caution lors de l\u2019installation ou du stockage des produits par l\u2019acheteur. Les remarques formul\u00e9es par l\u2019acheteur ne le dispensent en aucune mani\u00e8re de ses obligations de paiement concernant les produits livr\u00e9s.<\/li>\n<li>Aucune action en justice pour non-conformit\u00e9 ne peut \u00eatre intent\u00e9e par l\u2019acheteur plus de 1 mois apr\u00e8s la livraison des produits, et une action en justice n\u2019est possible dans ce d\u00e9lai de forclusion que pour autant que les remarques aient \u00e9t\u00e9 formul\u00e9es, accompagn\u00e9es de photos \u00e0 l\u2019appui, et transmises dans les 2 jours ouvrables apr\u00e8s la livraison des produits. Apr\u00e8s l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de ce d\u00e9lai, l\u2019acheteur ne peut plus faire valoir aucune non-conformit\u00e9 concernant les produits ni invoquer une quelconque non-conformit\u00e9 pour se d\u00e9fendre vis-\u00e0-vis d\u2019Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group lorsque ces derni\u00e8res r\u00e9clament le paiement de dettes en souffrance.<\/li>\n<li>Par vices cach\u00e9s, on entend les erreurs de fabrication qui emp\u00eachent l\u2019utilisation normale du produit et qui existaient d\u00e9j\u00e0 au moment de l\u2019achat mais qui n\u2019\u00e9taient pas d\u00e9tectables par l\u2019acheteur avant sa mise en service. Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group garantit l\u2019acheteur contre les vices cach\u00e9s, conform\u00e9ment aux conditions suivantes :<\/span>\n<ul>\n<li>&#8211; La garantie ne couvre que les produits qui sont exclusivement vendus par Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group ;<\/li>\n<li>&#8211; La garantie se limite au remplacement ou \u00e0 la r\u00e9paration des pi\u00e8ces d\u00e9fectueuses, sans que l\u2019acheteur ne puisse pr\u00e9tendre \u00e0 une quelconque indemnisation, et ce, ind\u00e9pendamment de la cause ;<\/li>\n<li>&#8211; La garantie ne couvre pas une utilisation anormale des produits ni une utilisation qui ne correspond pas aux consignes d\u2019utilisation stipul\u00e9es dans le manuel ;<\/li>\n<li>&#8211; La garantie ne couvre en aucun cas les dommages qui r\u00e9sultent d\u2019un manque d\u2019entretien ;<\/li>\n<li>&#8211; La garantie ne couvre pas le niveau de prestation souhait\u00e9 par l\u2019acheteur ;<\/li>\n<li>&#8211; La p\u00e9riode de garantie est limit\u00e9e \u00e0 un an apr\u00e8s la date de livraison ;<\/li>\n<li>&#8211; Le vice cach\u00e9 est notifi\u00e9 \u00e0 Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group par courrier recommand\u00e9 dans les deux jours ouvrables suivant la prise de connaissance du vice cach\u00e9, avec des photos \u00e0 l\u2019appui constatant le vice cach\u00e9. \u00c0 d\u00e9faut, toute intervention d\u2019Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group est annul\u00e9e ;<\/li>\n<li>&#8211; En cas de dettes en souffrance de l\u2019acheteur, Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group est toujours autoris\u00e9e \u00e0 suspendre ses engagements dans le cadre de la garantie, jusqu\u2019au moment du paiement int\u00e9gral des dettes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Dans le cas d\u2019une livraison non conforme o\u00f9 un vice apparent ou cach\u00e9 est effectivement constat\u00e9 par Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group et o\u00f9 les conditions d\u2019intervention stipul\u00e9es dans la garantie sont remplies :\n<ul>\n<li>&#8211; L\u2019acheteur ne peut demander qu\u2019un remplacement des produits non conformes et\/ou des pi\u00e8ces n\u00e9cessaires pour rem\u00e9dier \u00e0 ces vices, sans qu\u2019il puisse pr\u00e9tendre \u00e0 une quelconque indemnit\u00e9 ou \u00e0 la r\u00e9solution du contrat.<\/li>\n<li>&#8211; Les produits ne peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s que dans la mesure o\u00f9 une r\u00e9paration sur place s\u2019av\u00e8re impossible ou prendrait trop de temps. Aucun renvoi de produits ne peut avoir lieu par l\u2019acheteur sans l\u2019accord pr\u00e9alable \u00e9crit d\u2019Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group. Seul un transporteur d\u00e9sign\u00e9 par Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group est autoris\u00e9 \u00e0 effectuer le renvoi. En cas de non-respect des points susmentionn\u00e9s, l\u2019acheteur perd son droit \u00e0 la garantie.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Garantie en cas d\u2019achat par un consommateur\n<ol>\n<li>Conform\u00e9ment aux articles 1641 \u00e0 1649 de l\u2019Ancien Code civil, Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group offre \u00e0 l\u2019acheteur une garantie qui couvre tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 qui existe au moment de la livraison et qui se manifeste dans un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la livraison.<\/li>\n<li>Au terme de la garantie telle que pr\u00e9vue dans le premier alin\u00e9a, l\u2019acheteur b\u00e9n\u00e9ficie de la garantie l\u00e9gale relative aux vices cach\u00e9s d\u00e9termin\u00e9e aux articles 1641 \u00e0 1649 de l\u2019Ancien Code civil si le vice cach\u00e9 existait au moment de la livraison et dans la mesure o\u00f9 le vice cach\u00e9 rend le produit impropre \u00e0 l\u2019usage auquel il est destin\u00e9 ou si son utilisation est sensiblement r\u00e9duite.<\/li>\n<li>Le d\u00e9lai de garantie l\u00e9gale prend effet \u00e0 la date de la facture. Si la mise en service de l\u2019installation est effectu\u00e9e par Easykit Group dans l\u2019ann\u00e9e suivant la date de la facture, le d\u00e9lai de garantie l\u00e9gale prend effet \u00e0 la date de cette mise en service.<\/li>\n<li>La responsabilit\u00e9 d\u2019Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group ne concerne que la garantie l\u00e9gale et ne couvre en aucun cas les \u00e9ventuelles garanties commerciales plus larges accord\u00e9es par les fabricants.<\/li>\n<li>La garantie sur les travaux de r\u00e9paration, pi\u00e8ces de rechange et services d\u2019Easykit Group dure jusqu\u2019\u00e0 six mois apr\u00e8s la livraison de ceux-ci.<\/li>\n<li>L\u2019acheteur perd son droit \u00e0 la garantie dans les cas suivants :\n<ul>\n<li>&#8211; Les r\u00e8gles et les instructions d\u2019Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 respect\u00e9es. Cela concerne notamment les conditions de stockage, de montage, d\u2019utilisation, d\u2019entretien et de contr\u00f4le ;<\/li>\n<li>&#8211; Le vice est d\u00fb \u00e0 une modification du produit sans \u00eatre approuv\u00e9e au pr\u00e9alable par le fabricant ou le vendeur, ou \u00e0 la suite des mat\u00e9riaux fournis par l\u2019acheteur. En outre, le b\u00e9n\u00e9fice de la garantie contractuelle est perdu quand le d\u00e9faut est le r\u00e9sultat d\u2019une r\u00e9paration d\u00e9fectueuse effectu\u00e9e en dehors du r\u00e9seau de r\u00e9parateurs agr\u00e9\u00e9s par Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group ;<\/li>\n<li>&#8211; Le dommage n\u2019est pas d\u00fb \u00e0 l\u2019usure normale, un accident ou un cas de force majeure.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Les interventions dans le cadre de la garantie ne suspendent en aucun cas le d\u00e9lai de garantie.<\/li>\n<li>L\u2019acheteur est tenu de signaler par \u00e9crit au vendeur tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 et\/ou tout vice cach\u00e9 dans un d\u00e9lai de deux mois apr\u00e8s la constatation du d\u00e9faut.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>R\u00e9traction en cas de vente \u00e0 distance pour un achat par un consommateur\n<ol>\n<li>Pour tous les produits achet\u00e9s \u00e0 distance chez Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group, le consommateur-acheteur dispose d\u2019un d\u00e9lai de r\u00e9traction de 14 jours civils. Cette p\u00e9riode commence le lendemain de la r\u00e9ception du produit. Durant ce d\u00e9lai de r\u00e9flexion, les produits et l\u2019emballage doivent \u00eatre conserv\u00e9s en parfait \u00e9tat. Si le produit et l\u2019emballage ne se trouvent plus dans leur \u00e9tat d\u2019origine, complets, intacts et inutilis\u00e9s, Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group appliquera une d\u00e9pr\u00e9ciation de la valeur.<\/li>\n<li>Les accords relatifs aux produits r\u00e9alis\u00e9s sur mesure pour l\u2019acheteur ne peuvent toutefois pas faire l\u2019objet d\u2019une r\u00e9traction.<\/li>\n<li>Le consommateur peut exercer son droit de r\u00e9traction moyennant une d\u00e9claration claire destin\u00e9e \u00e0 Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group, Wingepark 27 bo\u00eete C, 3110 Rotselaar. La charge de la preuve de la r\u00e9tractation incombe au client.<br \/>\nSauf accord \u00e9crit et expr\u00e8s contraire, le consommateur supporte les frais directs de renvoi des produits.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Retour par l\u2019acheteur\n<ol>\n<li>\u00c0 l\u2019exception de ce qui est d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 l\u2019article 7, l\u2019acheteur ne peut pas retourner de produits sauf si Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group l\u2019accepte express\u00e9ment et uniquement si les produits sont renvoy\u00e9s dans leur emballage original et en parfait \u00e9tat dans une salle d\u2019exposition d\u2019Easykit dans un d\u00e9lai de 4 mois suivant la livraison. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, le retour se fait au prix d\u2019achat du produit retourn\u00e9.<\/li>\n<li>Easykit West, Easykit Oost of Easykit Group n\u2019accepteront en aucun cas le retour de produits entiers et\/ou de pi\u00e8ces de fixation essentielles et\/ou de produits qui ont \u00e9t\u00e9 command\u00e9s sp\u00e9cifiquement \u00e0 la demande du client chez un fournisseur externe. Par cons\u00e9quent, l\u2019article 8.1 concerne uniquement les pi\u00e8ces de fixation non essentielles (\u00e0 savoir les pi\u00e8ces de fixation qui ne sont pas cruciales pour le raccordement des appareils). Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group d\u00e9cident de fa\u00e7on discr\u00e9tionnaire si le retour concerne des pi\u00e8ces de fixation non essentielles.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Force majeure\n<ol>\n<li>Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group se r\u00e9serve \u00e9galement le droit d\u2019invoquer un cas de force majeure si la circonstance qui emp\u00eache l\u2019ex\u00e9cution (ult\u00e9rieure) se produit apr\u00e8s qu\u2019Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group ait rempli son obligation.<\/li>\n<li>Easykit Group, Easykit Oost ou Easykit West informe l\u2019acheteur de l\u2019incident par lettre ou e-mail.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle\n<ol>\n<li>Le contenu du site web, y compris les marques, logos, dessins, donn\u00e9es, noms de produits ou d\u2019entreprises, textes, images, etc. est prot\u00e9g\u00e9 par des droits intellectuels et appartient \u00e0 Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group ou \u00e0 des tiers titulaires de ces droits.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Limitation de la responsabilit\u00e9\n<ol>\n<li>Les informations figurant sur le site web ou les fiches d\u2019information sont de nature g\u00e9n\u00e9rale. Les informations ne sont pas adapt\u00e9es \u00e0 des circonstances personnelles ou sp\u00e9cifiques, et ne peuvent pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme un conseil personnel, professionnel ou juridique \u00e0 l\u2019utilisateur.<\/li>\n<li>Si les informations fournies contiennent des inexactitudes ou si certaines informations ne sont pas disponibles sur ou via le site web, Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group mettra tout en \u0153uvre pour y rem\u00e9dier aussi rapidement que possible. Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group ne peut toutefois pas \u00eatre tenue responsable des dommages directs ou indirects r\u00e9sultant de l\u2019utilisation des informations sur ce site web ou d\u2019autres informations fournies par Easykit West ou Easykit Oost. Si l\u2019acheteur constate des erreurs dans les informations mises \u00e0 disposition sur le site web, il peut contacter directement Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group.<\/li>\n<li>Le contenu du site web (y compris les liens) ou d\u2019autres informations peuvent \u00eatre modifi\u00e9s ou compl\u00e9t\u00e9s \u00e0 tout moment, sans aucun pr\u00e9avis ni notification pr\u00e9alable. Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group n\u2019octroie aucune garantie de bon fonctionnement du site web et ne peut en aucun cas \u00eatre tenue responsable d\u2019un mauvais fonctionnement ou de l\u2019indisponibilit\u00e9 temporaire du site web ou de tout dommage direct ou indirect r\u00e9sultant de l\u2019acc\u00e8s ou de l\u2019utilisation du site web.<\/li>\n<li>Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group ne peut en aucun cas \u00eatre tenue responsable envers qui que ce soit, de mani\u00e8re directe ou indirecte, pour une raison particuli\u00e8re ou autre, des dommages li\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation du site web d\u2019Easykit.<\/li>\n<li>Les travaux d\u2019entretien par Easykit Group doivent \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9s de mani\u00e8re restrictive. Un meilleur fonctionnement des produits n\u2019est aucunement garanti, mais seulement une r\u00e9paration qui facilite un fonctionnement normal.<\/li>\n<li>\u00c0 l\u2019exception de la garantie relative aux vices cach\u00e9s, la responsabilit\u00e9 d\u2019Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group ne peut \u00eatre invoqu\u00e9e qu\u2019en cas de fraude ou de faute grave ou intentionnelle.<\/li>\n<li>Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group est exclusivement responsable des dommages directs. Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group n\u2019est jamais responsable des dommages indirects, en ce compris, mais sans s\u2019y limiter, les pertes indirectes, les manques \u00e0 gagner, les \u00e9conomies manqu\u00e9es et les dommages caus\u00e9s \u00e0 des tiers. En tout \u00e9tat de cause, la responsabilit\u00e9 d\u2019Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group pour les dommages r\u00e9sultant des produits livr\u00e9s ou d\u2019un acte illicite commis \u00e0 l\u2019encontre d\u2019Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group, se limite toujours aux montants pour lesquels Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group est assur\u00e9e.<\/li>\n<li>Les \u00e9ventuelles interventions commerciales de la part d\u2019Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group ne peuvent en aucun cas faire l\u2019objet d\u2019une reconnaissance de responsabilit\u00e9 quelconque.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Annulation d\u2019un ou plusieurs produits\n<ol>\n<li>Si l\u2019acheteur annule un ou plusieurs produits du contrat ou y renonce de la commande sur appel d\u2019un ou plusieurs produits du contrat, l\u2019acheteur est tenu de payer une indemnit\u00e9 d\u2019annulation \u00e0 concurrence de 20 % du prix de vente du ou des produit(s) concern\u00e9(s) comme indiqu\u00e9 dans le contrat. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, l\u2019acompte d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 est prioritairement utilis\u00e9 pour payer cette indemnit\u00e9 d\u2019annulation.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>R\u00e9siliation du contrat\n<ol>\n<li>Sauf cas de force majeure et sauf si Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group ne respecte pas ses obligations, l\u2019acheteur peut uniquement r\u00e9silier le contrat moyennant l\u2019accord \u00e9crit d\u2019Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group et moyennant le paiement par l\u2019acheteur d\u2019une indemnit\u00e9 de r\u00e9siliation de 20 % du prix de vente total mentionn\u00e9 sur le contrat. Le contrat prend fin apr\u00e8s la livraison des produits et des prestations qui font partie du contrat de vente.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Documents d\u2019Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group\n<ol>\n<li>Chaque document \u00e9manant d\u2019Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group qui indique les caract\u00e9ristiques techniques du produit, qui porte la marque ou la signature du vendeur et qui est joint au contrat, est cens\u00e9 faire partie int\u00e9grante du contrat auquel il est joint. Easykit n\u2019est pas responsable du contenu des manuels ou documents \u00e9tablis par le producteur\/fournisseur.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Destination en cas d\u2019achat professionnel\n<ol>\n<li>L\u2019acheteur commande les produits pour son usage personnel et non pour les vendre dans leur \u00e9tat neuf ou les louer dans un but commercial \u2013 \u00e0 l\u2019exception d\u2019un accord \u00e9crit pr\u00e9alable contraire ou dans le cas o\u00f9 l\u2019acheteur est un distributeur agr\u00e9\u00e9 d\u2019Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group.<\/li>\n<li>Si la destination n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 respect\u00e9e, Easykit West, Easykit Oost ou Easykit Group a le droit de consid\u00e9rer l\u2019achat annul\u00e9 sans intervention judiciaire et sans \u00eatre oblig\u00e9e de payer une quelconque indemnit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Confidentialit\u00e9\n<ol>\n<li>L\u2019acheteur autorise Easykit \u00e0 traiter ses donn\u00e9es. Le traitement des donn\u00e9es de l\u2019acheteur a pour objectif principal de g\u00e9rer les clients actuels et futurs d\u2019Easykit, ce qui implique notamment le suivi des r\u00e9parations et de l\u2019entretien. L\u2019acheteur a le droit d\u2019acc\u00e9der \u00e0 ses donn\u00e9es ou de les rectifier via une demande \u00e9crite, accompagn\u00e9e d\u2019une copie de sa carte d\u2019identit\u00e9. L\u2019acheteur peut signaler par la m\u00eame voie \u00e0 Easykit qu\u2019il ne souhaite plus recevoir les offres promotionnelles de leurs produits.<\/li>\n<li>L\u2019acheteur d\u00e9clare avoir pris connaissance de la politique de confidentialit\u00e9 r\u00e9dig\u00e9e sur le site web d\u2019Easykit.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Modification des conditions g\u00e9n\u00e9rales\n<ol>\n<li>Easykit se r\u00e9serve le droit de modifier unilat\u00e9ralement les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. La version qui \u00e9tait en vigueur au moment o\u00f9 un contrat a \u00e9t\u00e9 conclu avec Easykit s\u2019appliquera \u00e0 la relation de droit qui a \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie en vertu de ce contrat.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Divisibilit\u00e9\n<ol>\n<li>Si une quelconque disposition (ou partie de celle-ci) des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est inapplicable ou contraire \u00e0 une disposition de droit imp\u00e9ratif, ceci n\u2019affectera pas la validit\u00e9 ou l\u2019applicabilit\u00e9 des autres dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ni la validit\u00e9 et l\u2019applicabilit\u00e9 de cette partie de la disposition concern\u00e9e qui n\u2019est pas applicable ou contraire \u00e0 une disposition de droit imp\u00e9ratif. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, les parties n\u00e9gocieront de bonne foi afin de remplacer la disposition inapplicable ou contraire par une disposition applicable et valable en droit, qui se rapproche le plus possible de l\u2019objectif et des intentions de la disposition initiale.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Droit applicable et tribunal comp\u00e9tent\n<ol>\n<li>Easykit West, Easykit East et Easykit Group ont le droit, \u00e0 leur propre choix et discr\u00e9tion, de c\u00e9der leurs droits et obligations dans le cadre de l\u2019accord, en tout ou en partie, l\u2019un \u00e0 l\u2019autre ou \u00e0 un tiers, sans le consentement \u00e9crit pr\u00e9alable de l\u2019acheteur. L\u2019acheteur accepte que dans le cas d\u2019un tel transfert, les droits et obligations du c\u00e9dant soient automatiquement transf\u00e9r\u00e9s au cessionnaire concern\u00e9, et que le c\u00e9dant soit lib\u00e9r\u00e9 de toute autre responsabilit\u00e9 en rapport avec le pr\u00e9sent accord.<\/li>\n<li>Easykit West, Easykit East et Easykit Group ont \u00e9galement le droit de se d\u00e9signer mutuellement comme sous-traitants pour l\u2019ex\u00e9cution des services qui leur incombent en vertu de l\u2019accord. La partie contractante initiale du client reste enti\u00e8rement responsable vis-\u00e0-vis du client et est responsable de la bonne ex\u00e9cution par le sous-traitant.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent \u00e0 la vente de produits par EASYKIT West SA, num\u00e9ro BCE 0735.498.441 (ci-apr\u00e8s \u00ab Easykit West \u00bb) et EASYKIT Oost SA, num\u00e9ro BCE 0453.767.582, (ci-apr\u00e8s \u00ab Easykit Oost \u00bb) et \u00e0 la prestation de services et la vente de produits par EASYKIT GROUP SA, num\u00e9ro BCE 0827.836.701 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.7 - 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